2014.8.27 於FB 林東傳 顧問
昨天開車下南部與企業主談年度經營大計,兩個小時精準的談完架構內容後驅車趕回台中準備執行另兩家門店的審視.時至中午路經麻豆就順道繞過去找碗粿,這是麻豆的名產,會對麻豆碗粿有印象,起因於20年前與老婆到麻豆拜訪她舅舅,他引領我們到麻豆傳統菜市場去吃南部的正宗碗粿,跟我們在中部吃的碗粿不同,我也有個近親就是從我小時候就在賣碗粿,經過我家門前,我媽總會買幾個來給我們解饞,所以,才知道中部與南部的碗粿做法是不同的.
- Aug 28 Thu 2014 09:21
在地傳統小吃‧用心經營創利
- Aug 28 Thu 2014 09:12
不要業績的公司
- Aug 26 Tue 2014 11:31
【圖解】刺蝟原則:從熱情下手、心無旁鶩,是打造卓越企業的不二法門
- Aug 26 Tue 2014 11:22
在台灣完封王品、在矽谷攻下星巴克,85 度 C 殺遍全球的商業策略是?
- Aug 25 Mon 2014 11:20
海鮮一條街‧路邊攔車客
2014.08.25 於FB 林東傳 顧問
早上看電視新聞看到一則報導,基隆靠近碧砂魚港的北明路原本是海鮮一條街,但因為最近魚港整修再加上巨石滑落事件,讓專程來吃海鮮的顧客變得稀少,原本短短200公尺就連開七八家的海鮮店,現因顧客流量變少,已經有近一半的店家支撐不下去而導致關門大吉!
- Aug 25 Mon 2014 11:18
精算效率成本‧業態謀生技能
- Aug 25 Mon 2014 11:13
客人不是最大的!日本旅館業教父高野登的服務哲學
2014.8 林東傳 顧問
顧客不是上帝,企業也有選擇顧客的權利,就像微風廣場會為了VIP顧客的採購犧牲大多數顧客的消費權益,如何為目標顧客提供得體的服務是企業應盡的義務,如何對應服務給予合理的回應則是顧客應有的觀念,這才是真正服務的本質!
- Aug 24 Sun 2014 09:09
採取雙贏的銷售策略
遙想當年還是3台電視台的時代,港劇正在流行,台灣人瘋迷楚留香之餘,港星也隨後大批來台。我記得有位港星董瑋也來台拍一部電視劇,就是「魔鬼樹」。雖然已經20幾年了,我還依稀記得一些劇情,是一位有錢人的小孩很叛逆,老爸希望他繼承家業,可是他偏不聽,跑去當修車師傅,結果他老爸氣他氣得要死,而兄弟姊妹卻樣樣聽老爸的話,只是各懷鬼胎。結局是老爸卻將遺產分給這叛逆小子,這些兄弟姊妹氣得要命,因為他們總是認為這小子不孝,所以不應該分家產。可是這叛逆小子聽到遺囑之後,覺得老爸不公平,因為老爸把「愛」給了兄弟姊妹,卻把遺產給他,沒有「愛」,但是他想得到老爸的「愛」。