2014.7.31 周勝輝 老師
在BMG的圖中有9大區塊，最重要的是目標市場(Customer Segment)，你投入的資源，如果顧客不買單，其它地方做得再好也沒有用。顧客買單關係公司賺不賺錢，公司賺錢才能永續經營。
顧客到底要甚麼呢？當然是滿足他的需求，我們可以分成兩個部分，一是隱藏需求；另外一個是明確需求。這兩個都是解決他們目前急迫性的痛苦或者達到美好未來的快樂。
顧客希望你的公司能滿足他的需求，所以，他想要看看你到底提供甚麼樣的價值來滿足他。價值(Value Proposition)也是BMG裡很重要的區塊，所以我們必須將公司的價值傳播給顧客知道，這就是所謂價值主張。
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2014.07.26於部落格 周勝輝 老師
第1期的BMG(獲利世代)讀書會已經結束了，成員們個個收穫滿滿，我也從他們的案例獲得許多知識，雖然他們道謝連連，但是我心裡卻想要感謝他們給我這次機會。
有一位同學問是否有繼續讀下去的可能。我本來沒有準備，突然想到3C架構，就是Company、Customer & Competitor。於是我提出繪製Competitor BMC，他說他沒有競爭者，我就跟他講：你的簡報裡就有5力分析，你可以從這邊找到。
當然，他的新創事業我不懂，我也不知道他的公司到底有沒有競爭者。但是我對沒有競爭者這句話，感到非常詫異。在我教書這麼多年來從來沒有同學跟我說他的公司或事業是沒有競爭者。所以，我就想要來探討這個問題。
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2014.1.7於部落格 周勝輝 老師
我常常到我家附近的大賣場買東西，這家連鎖店就是最近高速公路收費鬧得沸沸揚揚的關係企業。這家店停車場很大，所以，附近的住戶都把它當成私人停車場來停，而且還過夜，因此，可能造成店長的不滿，所以，最近開始實施收費措施，以免被白停。
我一個禮拜去1-2次，最主要的是有停車費，而且還有很多吃的攤位，有時也去剪個只要100元的頭髮，一次解決我的問題，真的很方便。
有一次有個員工在門口給我一張停車證明單，我看了一下說明，一小時收費50元，購物500元抵一小時的停車費，最多抵5小時。我的天啊！時間緊迫，害我那天一邊推著購物車，一邊計算產品價格是否超過500元，還一邊看著手機時間是否超過。就這樣在20幾分鐘就買完，結完帳已經超過30分鐘了。看看附近的餐廳，用餐時候到了，還剩下20幾分鐘，於是趕快點了一份餐點，餐點端上來只剩下10幾分鐘的用餐時間，我用當兵吃飯的速度在10分鐘解決，還好一小時時間來得及。當我將停車卡與發票給管理員，他竟然說：｢這樣就好了！謝謝！｣我的天呀！他都沒有檢查，原來是玩假的。
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7/25在PPT Sales版聚時，有一位”電燈”問一個問題，接到訂單之後，後勤單位超過上班時間不處理，上級認為已經滿單，無法排單上生產線，種種因素無法向客戶交代。
業務在公司存在的目的就是取得客戶的訂單，再由訂單來驅動公司的營運，公司的各個成員才有工作做，公司賺錢之後，我們才能領到薪水來養家餬口。看似為了這份薪水，上班族會戮力為公，一切都以訂單為要。其實不然，尤其業務員以為自己是公司的Key Man(其實我也這樣認為)，公司上下理應協助以接單為主要工作，但是常常事與願違，我們可以說這只是我們業務人員的本位考量。
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遙想當年還是3台電視台的時代，港劇正在流行，台灣人瘋迷楚留香之餘，港星也隨後大批來台。我記得有位港星董瑋也來台拍一部電視劇，就是｢魔鬼樹｣。雖然已經20幾年了，我還依稀記得一些劇情，是一位有錢人的小孩很叛逆，老爸希望他繼承家業，可是他偏不聽，跑去當修車師傅，結果他老爸氣他氣得要死，而兄弟姊妹卻樣樣聽老爸的話，只是各懷鬼胎。結局是老爸卻將遺產分給這叛逆小子，這些兄弟姊妹氣得要命，因為他們總是認為這小子不孝，所以不應該分家產。可是這叛逆小子聽到遺囑之後，覺得老爸不公平，因為老爸把｢愛｣給了兄弟姊妹，卻把遺產給他，沒有｢愛｣，但是他想得到老爸的｢愛｣。
芭樂切一半公平嗎
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